Часто задаваемые вопросы и ответы.

В какие сроки доставляется видеоруководство?

Все зависит от места вашего проживания.

Доставка в центральный регион РФ. Занимает порядка 7-10 дней.
На Дальний Восток, Хабаровск, Комсомольск на Амуре, примерно 15-20 дней.
Украина, Белорусия, 7-10 дней.
Казахстан, Узбекистан, 10-14 дней.
В страны дальнего зарубежья (Израиль, Италия...) 30-40 дней.

Посылки отправляются из г. Брянска, вы можете поинтересоваться на своей почте о контрольных сроках пересылки почтовых отправлений из г. Брянска.

Как мне оплатить, если я не из России?

Вы можете оплатить видеоруководство, используя Webmoney (см. форму заказа)

Либо воспользуйтесь системами денежных переводов. Инструкции и реквизиты по оплате узнайте на странице http://dvd.sprinternet.ru/perevod.html

Как я буду уведомлен, что мой заказ отправлен?

Вы будете уведомлены о следующих событиях:

1. О принятии вашего заказа наложенным платежом на оформление и отправку;
2. О поступлении вашей оплаты и поступлении вашего заказа на оформление и отправку.

О самом факте отправления руководства вы не будете уведомлены, т.к. мы всегда придерживаемся правила - все заказы будут отправлены в течение 48 часов с момента их поступления на обработку (исключения составляют выходные, праздничные дни). НО, если вы все же желаете узнать отправлен ли ваш заказ, обратитесь, пожалуйста, по адресу zakaz@sprinternet.ru

Где ваши реквизиты для оплаты?

Реквизиты для оплаты вы получите автоматически сразу после выбора категории оплаты (см. блок заказа) и заполнения формы заказа.

Остались вопросы? Свяжитесь с нами по адресу info@sprinternet.ru